什么是全网整合营销 如前所述,如果将全网整合营销,理解成简单的多渠道广告投放,这是根本错误。它需要在统一的**层品牌设计,和目标用户与公司产品接触的所有节点基础上,并对各节点的用户进行吸引,说服工作。有点拗口哈,一个一个来。 1. 什么是品牌**层设计? 品牌**层设计是产品希望传达给用户的形象内容。可以说品牌**层设计是企业战略的一部分。这里大风704要说明的。运营人员需要对推广信息过滤整理,如统一的品牌形象,防止给到让用户接收混乱信息。 2. 什么叫各节点呢? 首先,我们可以理解成消费者的购买阶段,为了比较好说明,这里把用户购买分为5个阶段,如下图: (1)注意需求 这个阶段购买者可能会因为某个事件注意到自己的需求,这类需求的引起可能是由各种因素引起的,比如内在的,可能我们饿了,就会想吃东西。外在的,别人说我太胖了,则会去考虑减肥。 (2)信息收集 在决定要吃东西后,我们会去各类app找吃的,或者上百度,360之类的搜索,也可以去问同事,或者在微博,一直播等平台看各类网红的推荐,这表现出当今信息渠道的多样化,信息来源的影响程度也随产品,品牌,渠道,用户而异。 (3)候选评价 用户在收集各类信息之后,需要对其行处理,并选择产品。面对相同的需求,不同的人会选择全然不同的产品。有些用户会比较理性,做出决定前会综合考虑,分析。有些则完全向反,仅凭冲动就能做出购买。当然,同一类消费者也可能同时拥有上述两类形为。 继续吃的例子,同样都是吃,你特别喜欢日料,而我则希望吃湘菜。假如我们同时面对湘菜,你更重视口味,我更重视环境和服务,那么我们的选择也全然不同。 从运营者角度来说,我们要研究目标用户,找出他们实际如何来评价方案,如果知道评价过程,就可以采取措施来影响用户的选择。